Upravljanje polnilne postaje ali uporaba avtomobilskega ključa lahko pomaga rešiti težavo. Poskusite lahko pritisniti »začni polnjenje«, počakajte nekaj trenutkov in nato pritisnite »ustavi polnjenje«. To lahko odklene zaklepni mehanizem polnilne pištole. Nekateri lastniki avtomobilov so poročali, da odklepanje avtomobilskih vrat samodejno sprosti polnilno pištolo, vendar ta metoda ne deluje pri vseh modelih avtomobilov. Običajno to težavo povzroči napaka pri prepoznavanju pištole za polnjenje.
Če zgornje metode ne delujejo, se lahko za pomoč obrnete na službo za stranke. Na polnilnih postajah je običajno prikazana številka službe za pomoč strankam, pokličete pa lahko tudi službo za pomoč strankam vašega prodajalca avtomobilov. Če te metode še vedno ne odpravijo težave, je polnilna pištola morda pokvarjena in zahteva strokovno pomoč.
Ročno odklepanje polnilne pištole je še ena izvedljiva možnost. Poiščite mehanizem za sprostitev v sili na pištoli za polnjenje, ki se lahko razlikuje po lokaciji. Če imate izvijač, ga vstavite v režo za sprostitev v sili in ga potisnite v smeri glave pištole, da odklenete pištolo za polnjenje.
