Pred kratkim sta Tesla (Shanghai) Limited in Tesla Automobile (Beijing) Limited v skladu z zahtevami "Uredb o odpoklicu okvarjenih avtomobilskih izdelkov" in "Izvedbenih ukrepov za Predpise o odpoklicu okvarjenih avtomobilskih izdelkov" vložila načrt odpoklica pri državni upravi za regulacijo trga. Trenutno odpoklicujejo skupno 1.617.643 električnih vozil, vključno z uvoženimi modeli S, model X, model 3 in doma proizvedenimi.Model 3inModel Y.
Odpoklic paketov:
Od zdaj se je začel odpoklic nekaterih uvoženih električnih vozil Model S in Model X, proizvedenih med 26. oktobrom 2022 in 16. novembrom 2023, skupaj 7538 vozil.
Razlog za odpoklic:
Vozila v tem območju odpoklica imajo lahko težave z logičnim nadzorom mehanizma za odklepanje vrat. V primeru trka se lahko zapah stranskih vrat, ki preprečuje trčenje, odklopi od ključavnice, zaradi česar so vrata odklenjena, kar predstavlja nevarnost za varnost.
rešitev:
Tesla Automobile (Beijing) Limited bo izvedla brezplačno nadgradnjo programske opreme za vozila v obsegu odpoklica s tehnologijo Over-the-Air (OTA). Ta nadgradnja bo preprečila, da bi se zapah vrat med trčenjem ločil. Uporabniki lahko nadgradnjo programske opreme dokončajo na daljavo brez obiska servisnega centra. Za vozila, ki jih ni mogoče odpoklicati prek tehnologije OTA, bo Tesla Automobile (Beijing) Limited stopila v stik s prizadetimi uporabniki prek Teslinih servisnih centrov, da izvedejo brezplačno nadgradnjo programske opreme, s čimer odpravijo varnostno nevarnost.
Ukrepi v sili: uporabnikom svetujemo, naj svoja vozila vozijo previdno, preden se izvede vpoklic. Ko prejmejo obvestilo o posodobitvi programske opreme za odpoklic, naj nemudoma nadgradijo programsko opremo svojega vozila.
Od zdaj se je začel odpoklic nekaterih uvoženih modelov S, Model X, Model 3 ter doma proizvedenih električnih vozil Model 3 in Model Y, proizvedenih med 26. avgustom 2014 in 20. decembrom 2023, skupaj 1.610.105 vozil.
Razlog za odpoklic:
Pri vozilih v tem obsegu odpoklica je lahko povečano tveganje za trčenje, če voznik pomotoma uporabi kombinirane funkcije za pomoč pri vožnji 2. stopnje, medtem ko je aktivirana funkcija samodejnega krmiljenja, kar predstavlja nevarnost za varnost.
rešitev:
Tesla Automobile (Beijing) Limited in Tesla (Shanghai) Limited bosta uporabili tehnologijo Over-the-Air (OTA) za vnos novih funkcij v vozila v obsegu odpoklica. To vključuje dodaten nadzor samodejnega krmiljenja in ustrezne pozive, ki spodbujajo voznike, da izpolnijo svoje vozniške obveznosti in upoštevajo vozniške predpise pri uporabi te funkcije, s čimer se zmanjša tveganje trčenj zaradi napačne uporabe funkcije pomoči pri krmiljenju. Ta odpoklic bo izveden postopoma, uporabniki pa lahko dokončajo nadgradnjo programske opreme na daljavo brez obiska servisnega centra. Za vozila, ki jih ni mogoče odpoklicati prek tehnologije OTA, bosta Tesla (Shanghai) Limited in Tesla Automobile (Beijing) Limited stopila v stik s prizadetimi uporabniki prek servisnih centrov Tesla, da izvedeta brezplačno nadgradnjo programske opreme.
